Organisaatio
Kaupungin toiminnot on koottu toimialoihin ja liikelaitoksiin, jotka edelleen jaetaan tulosalueisiin ja nämä edelleen tulosyksiköihin.
Toimialat
Konsernipalvelut
Päättävä toimielin: kaupunginhallitus
Tulosalueet: kaupunginhallitus, hallintopalvelut, talouspalvelut sekä matkailu ja markkinointi
Sivistystoimi
Päättävä toimielin: sivistyslautakunta
Tulosalueet: sivistystoimen hallinto, varhaiskasvatus, perusopetus, lukiokoulutus sekä elämänlaatupalvelut
Elinvoima
Päättävä toimielin: elinvoimalautakunta
Tulosalueet: maankäyttö ja elinvoima, kunnallistekniset palvelut, tilapalvelut sekä valvontatoimi
Liikelaitokset
Jämsän Vesi liikelaitos
