Kirjasto ja nuorisopalvelut torjuvat tiloissaan tapahtuvaa häiriökäytöstä
Pääkirjaston arki-iltojen omatoimiaika poistuu pariksi kuukaudeksi. Raitin nuorisotilassa aukioloaikoja on tilapäisesti supistettu.
Pääkirjaston iltojen omatoimiaika maanantaista torstaihin poistuu pääkirjastossa toukokuun alkuun saakka
Omatoimiaika maanantaista torstaihin poistuu 3.3 -2.5. eli kirjasto sulkee ovensa palveluajan päätyttyä klo 19. Muutos haittaa asiallista kirjaston käyttöä, mutta tilannetta saadaan näin rauhoitettua ja ratkaisu antaa kirjastolle ajan kanssa mahdollisuuden suunnitella toimenpiteet sen sijaan, että työresurssia kuluisi häiriötapausten selvittämiseen. Tavoitteena on tarjota kaikille asiakkaille turvallinen ja viihtyisä kirjastotila.
Jämsänkosken omatoimikirjastossa on ollut häiriökäyttäytymistä
Iltojen aukioloaikaa onkin supistettu lokakuusta lähtien siten, että kirjasto on mennyt kiinni jo klo 19 normaalin klo 21 sijaan. Nyt tämä järjestely tulee toistaiseksi voimaan olevaksi maaliskuun alusta lähtien. Suurin osa kirjaston käytöstä tapahtuu ennen iltaseitsemää, joten muutoksella ei ole valtaosalle asiakkaita merkitystä.
Häiriökäytös ja ilkivalta on lisääntynyt pääkirjastossa omatoimiaikana vuodenvaihteesta lähtien. On sotkettu, rikottu, riehuttu ja poltettu sähkötupakkaa. Suurin osa asiakkaista käyttäytyy niin kuin pitää, mutta osa ei noudata omatoimikirjaston sääntöjä. Omalla kirjastokortilla päästetään kirjastoon kaveritkin, mikä ei ole sallittua. Jokaisen pitää kirjautua omalla kortilla kirjastoon. On myös annettu kavereille oman kortin tiedot sisäänkirjautumista varten.
Sehän on sama asia kuin luovuttaisi luottokortin tiedot toiselle
Toimenpiteinä vartijakäyntejä on lisätty ja vartija on poistanut kortittomia asiakkaita kirjastosta. Kortteja, joiden tiedot on annettu toisille, on kirjasto poistanut kirjastojärjestelmästä huoltajan suostumuksella. Kirjasto kehottaa myös kaikkia omatoimiasiakkaita olemaan tarkkana, ettei samalla ovenavauksella luikahda muita kirjastoon. Vartijan hälytyspainike on olemassa asiakkaille tällaisia ja muita häiriötilanteita varten kaikissa Jämsän kirjaston toimipisteissä.
Häiriötä aiheuttaa yleensä joukko nuoria. Kirjasto on kaikille, mutta mistä löytyy jokaiselle sopiva paikka. Osa nuorisosta viihtyy pääkirjaston perällä olevalla lastenosastolla jo iltapäivästä lähtien. Vaikka tarkoitukset eivät olisikaan pahat, niin lapsille ja lapsiperheille ei ole välttämättä silloin mukavaa tulla osastolle tutustumaan kirjoihin.
On murheellista, jos kokemukset vaikkapa lapsen ensimmäisellä itsenäisellä kirjastokäynnillä ovat ikäviä. Orastava lukemisharrastus voi saada kovasti takapakkia, jos lapsi ei pidä kirjastoa turvallisena ja viihtyisänä paikkana.
Myös Nuorten Raitilla on ollut iltaisin pitkin talvea häiriökäyttäytymistä ja ilkivallantekoja
Pääkirjaston yhteydessä olevissa nuorisotiloissa on ilmennyt muun muassa kiusaamista, sotkemista, tavaroiden rikkomista ja varastamista. Nuorisotilalla annetaan nykyään kirjallisia porttikieltoja, joihin pyydetään huoltajan kuittaus, kertoo vapaa-aikapalvelupäällikkö Katja Pohjoismäki. Porttikiellon jälkeen nuoren saapuessa ensimmäistä kertaa nuorisotilalle käy nuoriso-ohjaaja keskustelun nuoren kanssa. Näin pyritään varmentamaan, että häiriökäyttäytyminen ei jatku. Nuorisotilan aukioloaikoja on myös tilapäisesti jouduttu supistamaan.
Tämä on siinä mielessä ikävä sanktio, että myös hyvin käyttäytyvät nuoret joutuvat kärsimään, pohtii puolestaan Nuorten Raitin vastaava ohjaaja Pia Salminen.
Toivomme, että vanhemmat painottavat lapsilleen asiallisen käyttäytymisen merkitystä kirjastoissa ja nuorisotiloissa. Näin ne pysyvät kaikille mukavina paikkoina. Tarvittaessa voi ottaa yhteyttä, mikäli säännöissä on epäselvyyksiä tai on kehitysideoita toimintamme kehittämiseen.
Lisätietoja:
kirjastopalvelupäällikkö Risto Heikkinen, p. 044 705 8321, risto.heikkinen@jamsa.fi
vapaa-aikapalvelupäällikkö Katja Pohjoismäki, p. 040 571 6556, katja.pohjoismaki@jamsa.fi
