Rekisteröidyn oikeudet
-
Millä tavoin voin esittää tietopyynnön?
Jokaisella on oikeus saada tieto julkisesta asiakirjasta. Kun esität tietopyynnön, joka koskee julkista aineistoa, voit tehdä sen sähköpostilla, kirjeellä, soittamalla puhelimella ja Suomi.fi-viestit palvelussa tai käymällä virastossa. Älä lähetä luottamuksellista tietoa sisältävää tietopyyntöä kuin suojausta käyttäen.
Jos tietopyyntösi sisältää salassa pidettäviä tietoja, se tulee toimittaa tietoturvallisesti vahvasti tunnistautuneena Suomi.fi-viestien (suomi.fi/viestit) kautta valitsemalla:
- Viestin vastaanottaja > Jämsän kaupunki
- Vastaanottajan palvelu tai asia > Asianhallintajärjestelmä
- tai lähetä pyyntö turvapostina. Ilman tunnuksia voit lähettää suojattua postia valitsemalla vaihtoehdon: ”Lähetä viesti ilman palveluun rekisteröitymistä / kirjautumista”
- Vahvaa tunnistautumista vaativan lomakkeen pyyntöön löydät eAsioinnista
- Voit esittää tietopyynnön myös allekirjoitetulla kirjeellä tai henkilökohtaisesti paikan päällä henkilöllisyytesi todistaen.
Neuvomme sinua tarvittaessa toimittamaan kaikki tiedot, joita viranomainen tarvitsee määrittääkseen, onko sinulla oikeus pyytämiisi salassa pidettäviin tietoihin.
Missä muodossa pyytämäni tiedot voidaan antaa?
Pääsääntöisesti sähköisesti pyydetyt julkiset tiedot toimitetaan sähköisesti. Julkiset tiedot voidaan antaa sinulle haluamassasi muodossa, esimerkiksi suullisesti tai paperikopiona. Kuitenkin, jos pyydät salassa pidettäviä tietoja tai tietopyyntösi käsittely vaatii muuten tavanomaista suuremman työmäärän, voi viranomainen kieltäytyä pyydetystä tietojen luovutusmuodosta ja luovuttaa tiedot sen sijaan tavalla, joka ei vaaranna tietosuojaa tai aiheuta kohtuutonta työmäärää.
Kenelle esitän tietopyynnön?
Tietopyyntösi käsittelyn nopeuttamiseksi esitä tietopyyntö suoraan asiakirjajulkisuuskuvauksessa kerrottuun yhteystietoon, joka on vastuussa siitä asiakirjasta tai asiasta, jota tietopyyntösi koskee. Mikäli et ole varma, mille taholle tietopyyntö tulisi osoittaa, toimita pyyntösi joko Jämsän kaupungin kirjaamoon kirjeitse tai sähköpostitse.
Mitä tietopyynnön yksilöinti tarkoittaa?
Jotta Jämsän kaupungin henkilöstö voi palvella sinua, sinun tulee yksilöidä tietopyyntösi. Tämä tarkoittaa, että sinun tulee tietää, mitä asiakirjaa tai asiakirjoja pyyntösi koskee. Autamme sinua tarvittaessa määrittämään, mikä asiakirja on kyseessä. Mikäli et voi yksilöidä tietopyyntöäsi, joudumme perimään hinnaston mukaisen tuntimaksun pyytämiesi tietojen etsimisestä tai emme voi välttämättä toteuttaa pyyntöäsi lainkaan.
Mitä tietoja minun tulee antaa esittäessäni salassa pidettävää aineistoa koskevan tietopyynnön?
Sinun tulee todistaa henkilöllisyytesi, kertoa pyydettyjen tietojen käyttötarkoitus ja muut viranomaisen pyytämät tiedot, joita tietojen luovuttamisesta päättäminen vaatii. Näitä tietoja voivat olla mm. selvitys sinulle luovutettavien tietojen tietosuojan toteuttamisesta.
Missä ajassa tietopyyntöni käsitellään?
Tavanomainen tietopyyntö käsitellään kahden viikon kuluessa. Mikäli tietopyyntösi käsittely vaatii tavanomaista suuremman työmäärän tai on muuten tavanomaista vaikeampi toteuttaa, käsittelyaika on yksi kuukausi.
-
- Katso linkistä Asiakirjajulkisuuskuvaus
- Tietosuoja, tietoturva ja tiedonhallinta · Tutkimuslupa, tietopyyntö · Yhteisöportaali eJämsä
- Asiakirjahinnasto
- Sosiaali- ja terveydenhuollon asiakastietojen sähköisestä käsittelystä annetun lain mukaan asiakkaalla on oikeus saada tietää, kuka on käsitellyt hänen tietojaan. Lokitietopyynnön voi tehdä lomakkeilla, jotka löytyvät Keski-Suomen hyvinvointialueen sivulta ja Pirkanmaan hyvinvointialueen sivulta rekisteröidyn oikeudet ja niiden toteuttaminen.
Rekisteröidyn oikeudet ja niiden toteuttaminen
EU:n yleinen tietosuoja-asetus (EU) 2016/679 oikeuksia sovelletaan eri tavalla riippuen henkilötietojen käsittelyperusteesta. Henkilöllä on mm. oikeus tietää, käsitelläänkö hänen henkilötietojaan ja mitä henkilötietoja käsitellään sekä pyytää itseään koskevat tiedot. Henkilöllä on myös oikeus vaatia virheelliset henkilötiedot oikaistavaksi.
Tietojen tarkastusoikeus (artikla 15)
Henkilöllä on oikeus saada tietää, käsitelläänkö hänen henkilötietojaan, ja mitä henkilötietoja hänestä on rekistereihin tallennettu. Jämsän kaupunki toimittaa pyydetyt tiedot mahdollisimman pian ja ilman aiheetonta viivytystä.
Määräaika tietojen toimittamiselle tai lisätietojen pyytämiselle on kuukausi pyynnön vastaanottamisesta. Poikkeuksellisen laajoissa tai monimutkaisissa tapauksissa määräaikaa voidaan jatkaa kahdella kuukaudella.
Rekisteröidyn tiedot toimitetaan lähtökohtaisesti maksutta. Kaupunki voi periä kohtuullisen maksun, jos pyydetään useampia jäljennöksiä tai jos pyyntö on ilmeisen perusteeton tai kohtuuton. Tällöin kaupunki osoittaa perusteettomuuden tai kohtuuttomuuden.
Jos tietoja ei toimiteta, rekisteröidylle annetaan kirjallinen päätös sekä tieto käytettävissä olevista oikeussuojakeinoista, kuten valitusmahdollisuudesta valvontaviranomaiselle.
Oikeus tietojen oikaisemiseen (artikla 16)
Rekisteröidyllä on oikeus vaatia virheellisten, epätarkkojen tai puutteellisten henkilötietojen oikaisemista tai täydentämistä ilman aiheetonta viivytystä. Tarpeettomat tiedot poistetaan.
Tarpeellisuutta ja virheellisyyttä arvioidaan tiedon tallentamishetken olosuhteiden mukaan.
Jos oikaisupyyntöä ei hyväksytä, rekisteröidylle annetaan kirjallinen perusteltu päätös sekä tieto muutoksenhaku- ja oikeussuojakeinoista.
Määräaika oikaisupyynnön käsittelylle on kuukausi, jota voidaan pidentää kahdella kuukaudella monimutkaisissa tapauksissa.
Oikeus tietojen poistamiseen (artikla 17)
Rekisteröidyllä on tietyissä tilanteissa oikeus saada henkilötietonsa poistetuiksi (ns. oikeus tulla unohdetuksi).
Tätä oikeutta ei kuitenkaan ole, jos tietojen käsittely on välttämätöntä:
- lakisääteisen velvoitteen täyttämiseksi
- kuntaan kuuluvan julkisen vallan käyttämiseksi
- muista lainsäädännöllisistä velvoitteista johtuvista syistä
Kaupunki noudattaa rekisterien säilytysajoissa ja tiedon poistamisessa kunnan tiedonohjaussuunnitelmaa sekä lainsäädännön määräyksiä.
Oikeus käsittelyn rajoittamiseen (artikla 18)
Rekisteröidyllä on oikeus pyytää henkilötietojensa käsittelyn rajoittamista. Tämä tarkoittaa, että tietoja säilytetään, mutta niitä ei käsitellä muulla tavoin ilman rekisteröidyn suostumusta, ellei käsittely ole tarpeen oikeusvaateiden vuoksi.
Käsittely tulee rajoittaa, jos:
- rekisteröity kiistää tietojen paikkansapitävyyden, kunnes tiedot on tarkistettu
- käsittely on lainvastaista, ja rekisteröity vastustaa poistamista
- kaupunki ei enää tarvitse tietoja, mutta rekisteröity tarvitsee niitä oikeusvaateen vuoksi
- rekisteröity on vastustanut käsittelyä (artikla 21) ja odotetaan, syrjäyttävätkö rekisterinpitäjän perusteet rekisteröidyn omat
Jos rajoitus poistetaan, rekisteröidylle ilmoitetaan tästä etukäteen.
Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen (artikla 20)
Rekisteröidyllä on oikeus saada itse toimittamansa henkilötiedot jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa sekä oikeus siirtää ne toiselle rekisterinpitäjälle, jos:
- käsittely perustuu suostumukseen tai sopimukseen, ja
- käsittely tapahtuu automaattisesti.
Rekisteröidyllä on myös oikeus pyytää, että tiedot siirretään suoraan toiselle rekisterinpitäjälle, jos tämä on teknisesti mahdollista.
Tätä oikeutta ei sovelleta, kun henkilötietojen käsittely on tarpeen:
- kunnan lakisääteisen tehtävän suorittamiseksi
- yleistä etua koskevan tehtävän hoitamiseksi
- kaupungille kuuluvan julkisen vallan käyttämiseksi
Tästä syystä tietojen siirto-oikeus ei yleensä koske kaupungin lakisääteisiä rekistereitä.
Vastustamisoikeus (artikla 21)
Rekisteröidyllä on oikeus erityiseen henkilökohtaiseen tilanteeseensa vedoten vastustaa henkilötietojensa käsittelyä silloin, kun käsittely perustuu:
- kunnan suorittamaan yleistä etua koskevaan tehtävään, tai
- julkisen vallan käyttämiseen.
Vastustamisen jälkeen henkilötietoja voidaan käsitellä vain, jos kaupunki pystyy osoittamaan, että käsittelyyn on olemassa huomattavan tärkeä ja perusteltu syy, joka syrjäyttää rekisteröidyn omat edut tai oikeudet, tai jos käsittely on tarpeen oikeusvaateen vuoksi.
Jos käsittely perustuu lakiin ja liittyy kunnan lakisääteiseen tehtävään, vastustamisoikeutta ei pääsääntöisesti sovelleta.
Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle (artikla 77)
Henkilöllä on oikeus tehdä valitus erityisesti vakinaisen asuin- tai työpaikkansa sijainnin mukaiselle valvontaviranomaiselle, jos hän katsoo, että henkilötietojen käsittelyssä rikotaan EU:n yleistä tietosuoja-asetusta (EU) 2016/679. Tämän lisäksi henkilöllä on oikeus käyttää muita hallinnollisia muutoksenhakukeinoja sekä oikeussuojakeinoja.
Henkilöllä on oikeus myös nostaa kanne rekisterinpitäjää tai henkilötietojen käsittelijä-organisaatiota vastaan, jos hän katsoo oikeuksiaan loukatun sen takia, ettei hänen henkilötietojensa käsittelyssä ole noudatettu tietosuoja-asetusta.
Suomessa valvontaviranomaisena toimii Tietosuojavaltuutetun toimisto.
Tietosuojavaltuutetun toimisto:
Käyntiosoite: Lintulahdenkuja 4, 00530 Helsinki
Postiosoite: PL 800, 00531 Helsinki
Sähköposti: tietosuoja(at)om.fi
Puhelinvaihde: 029 566 6700
Kirjaamo: 029 566 6768
