Jämsä kerää kaupungin esteettömyydestä palautetta mobiilipelillä
Jämsän kaupunki on ottanut käyttöön uuden Esteettömyyden Palautekanavan (EPK). Crowdsorsa-mobiilisovelluksessa toimivan pelin kautta kaupunkilaiset voivat ansaita rahaa ilmoittamalla paikoista, joissa liikkuminen tai asiointi on esteettömyyden kannalta hankalaa. Riesa Consultative Oy käy havainnot läpi ja kokoaa niistä tietoa kaupungille, jotta voidaan tunnistaa parannusta kaipaavia kohteita ja tehdä ympäristöstä esteettömämmän kaikille. EPK-peli on auki toistaiseksi.
Jämsän kaupungin maa-alueet ja julkiset kiinteistöt ovat muuttuneet pelikentäksi, kun esteettömyyden joukkoistettu palautteenkeruu on alkanut lokakuun aikana. Kuka tahansa voi antaa palautetta lataamalla ilmaisen Crowdsorsa-mobiilisovelluksen älypuhelimeensa. Jokaisesta ensimmäisenä ilmoitetusta havainnosta maksetaan laadunhallinnan hyväksynnän jälkeen euron palkkio.
– Peliin osallistuvat ilmoittavat havaitsemistaan esteettömyyden ongelmakohdista ottamalla niistä Crowdsorsa-sovelluksella valokuvan ja kirjoittamalla palautteensa kuvan liitteeksi. Palkkion saadakseen tulee ilmoitetun kohteen esteettömyydessä olla merkittävästi parannettavaa, kertoo Crowdsorsan toimitusjohtaja Toni Paju.
Kyseessä voi olla esimerkiksi vaikeakulkuinen tai epätasainen kulkuväylä, korkea reunakivi tai kynnys, hankala sisäänkäynti tai esteettömän kulkureitin katkaiseva porras. Huomiota voi kiinnittää myös suojateiden ja bussipysäkkien esteettömyyteen, opasteisiin, valaistukseen sekä julkisten rakennusten kulkureitteihin, oviin ja hisseihin.
EPK-peli on auki toistaiseksi. Raportoidut kohteet ilmestyvät Crowdsorsa-sovelluksen kartalle ikoneina, jolloin muiden pelaajien on helppo nähdä, missä palautetta on jo annettu.
Esteettömyyden Palautekanava -peli tuo asukkaiden äänen kuuluviin
Kyseessä on toinen kerta Suomessa, kun kaupunkiympäristön esteettömyydestä kerätään näin laajasti tietoa asukkaiden avulla. Tämän ja viime vuoden aikana Riihimäellä toteutettu vastaava peli oli menestys. Crowdsorsa ja Riesa ovat aiemmin toteuttaneet yhteistyössä esteettömyyteen liittyviä tiedonkeruita, esimerkiksi bussipysäkkien ja tienylityspaikkojen arviointeja. Jämsässä palautetta odotetaan mielenkiinnolla.
– Kaupunkilaiset ovat oman arkiympäristönsä parhaita asiantuntijoita. Esteettömyyden palautekanavan avulla saamme arvokasta tietoa niistä kohteista, joissa esteettömyydessä on parannettavaa. Saatua palautetta hyödynnetään kaupungin kunnossapidon, investointien ja ympäristön kehittämisen suunnittelussa. Toivomme aktiivista osallistumista, jotta voimme yhdessä tehdä Jämsästä entistä saavutettavamman ja sujuvamman kaikille käyttäjille, sanoo Jämsän kaupungin kaupungininsinööri Katja Rissanen.
EPK-pelin tarkoitus on tuoda asukkaiden arkea haittaavat esteettömyyden ongelmakohdat suoraan kaupungin käyttöön helposti, nopeasti ja kustannustehokkaasti. Näin varmistetaan konkreettisesti, että asukkaiden ääni kuuluu ja näkyy päätöksenteossa.
– EPK madaltaa kynnystä tuoda esiin esteettömyyteen liittyviä havaintoja ja kokemuksia. Se tarjoaa jokaiselle kaupunkilaiselle konkreettisen mahdollisuuden osallistua ympäristönsä kehittämiseen. Arjen liikkumisen haasteet tunnetaan parhaiten niiden ihmisten keskuudessa, jotka kohtaavat ne päivittäin, ja siksi EPK:n kautta saatava tieto on erityisen arvokasta kaupungin esteettömyyden parantamisessa, sanoo Riesan esteettömyysasiantuntija Atso Ahonen.
Näin lataat Crowdsorsa-sovelluksen
Avaa puhelimesi sovelluskauppa: Android-puhelimella Google Play tai iPhonella App Store. Kirjoita hakukenttään Crowdsorsa ja lataa maksuton sovellus. Avaa sovellus, luo käyttäjätili ja tutustu Jämsän Esteettömyyden Palautekanava -pelin ohjeisiin ennen havaintojen ilmoittamista.
Lisätiedot:
Kaupungininsinööri Katja Rissanen, Jämsän kaupunki. p. 040 846 9816, katja.rissanen@jamsa.fi
Esteettömyysasiantuntija Atso Ahonen, Riesa p. 050 438 5584, atso@riesa.io
Toimitusjohtaja Toni Paju, Crowdsorsa, p. 040 661 0072, toni.paju@crowdsorsa.com
