Asukasmarkkinoinnin strategia ja toimintamalli

Asukasmarkkinoinnista koordinoitua ja vaikuttavaa vetovoimatyötä

Jämsän kaupungin asukasmarkkinoinnin strategian ja toimintamallin määrittelytyö toteutettiin osana SASU-hanketta. Työn tavoitteena oli luoda Jämsälle ensimmäistä kertaa yhteinen, pitkäjänteinen ja koordinoitu tapa tehdä asukasmarkkinointia, jolla edistetään Jämsään muuttoa ja vahvistetaan kaupungin vetovoimaa asuin- ja sijoittautumispaikkana.

Työ käynnistyi alkuvuonna 2024 ja valmis strategia ja toimintamalli hyväksyttiin kaupunginhallituksessa elokuussa 2024, minkä jälkeen luotuja konsepteja testattiin pilottikampanjalla.

Miksi asukasmarkkinointia kehitettiin?

Asukasmarkkinoinnin kehittämistarve tunnistettiin SASU-hankkeessa osana laajempaa asumisen ja elinvoiman kehittämistyötä. Jämsässä haluttiin siirtyä yksittäisistä markkinointitoimenpiteistä kohti tavoitteellista, suunnitelmallista ja eri toimijat kokoavaa asukasmarkkinointia, joka:

• tukee Jämsään muuttoa ja sijoittautumista
• vahvistaa positiivista alueidentiteettiä ja mielikuvaa Jämsästä
• hyödyntää paremmin kaupungin omia vahvuuksia ja jo olemassa olevia brändejä, erityisesti Himos‑Jämsää

Osallistava työprosessi

Strategia- ja toimintamallityö toteutettiin osallistavasti. Työn aikana järjestettiin työpajoja ja keskusteluja, joihin osallistui kaupungin eri toimialoja ja yksiköitä, päättäjiä, yrityksiä, kyläyhteisöjä ja muita sidosryhmiä. Näin rakennettiin yhteinen ymmärrys siitä, mitä asukasmarkkinointi Jämsässä tarkoittaa ja miten sitä tehdään käytännössä.

Työ ei keskittynyt vain viestinnällisiin teemoihin, vaan siihen liitettiin vahvasti asuminen, arjen sujuvuus, elämänlaatu ja elämäntapa – tekijät, jotka vaikuttavat ihmisten muuttopäätöksiin.

Strategian keskeinen sisältö

Asukasmarkkinoinnin strategia ja toimintamalli määrittelevät:

• asukasmarkkinoinnin tavoitteet ja kohderyhmät
• Jämsän keskeiset vetovoimatekijät ja tarinat, joita markkinoinnissa nostetaan esiin
• markkinoinnin roolit, vastuut ja yhteistyörakenteet kaupunkiorganisaatiossa
• vuosikellon ja toimenpidekokonaisuudet, joiden avulla markkinointia tehdään johdonmukaisesti
• käytännön työkaluja, konsepteja ja esimerkkejä markkinoinnin toteuttamiseen

Strategian tarkoitus on toimia arjen työkaluna ja tukena, jota voidaan soveltaa joustavasti eri tilanteissa ja käytettävissä olevien resurssien mukaan.

Strategia käytäntöön ja osaksi kokonaisvaltaista vetovoimatyötä

Strategiatyön pohjalta käynnistyi Jämsän kaupungin asukasmarkkinointi, jonka ensimmäiset näkyvät toteutukset perustuivat Jämskättääkö? ja Elämykset alkavat etupihalta ‑konsepteihin. Konseptien tavoitteena on herättää kiinnostusta Jämsää kohtaan tunnetasolla ja kuvata elämisen helppoutta, tilavuutta, luontoyhteyttä ja arjen sujuvuutta. Asukasmarkkinointia toteutetaan erityisesti Jämsälle keskeisillä muuttajamarkkinoilla, kuten Tampereen ja Jyväskylän seuduilla sekä pääkaupunkiseudulla.

Markkinointi on tukenut samalla SASU-hankkeen tavoitetta tehdä Jämsään muuttamisesta entistä houkuttelevampaa ja helpompaa. Strategia ja toimintamalli on myös kytkeytynyt tiiviisti hankkeen muihin kokonaisuuksiin, kuten:

• asumispotentiaalin selvitystyöhön
• asumisohjelman valmisteluun
• sujuvan arjen ja liikkumisen kehittämiseen
• kaupungin laajempaan elinvoima- ja viestintätyöhön

Yhteinen strateginen perusta mahdollistaa sen, että Jämsän vetovoimaa rakennetaan pitkäjänteisesti, koordinoidusti ja eri toimijoiden yhteistyönä.